店長ブログMANAGER'S BLOG
無口なお客様にはどう対応すればいいですか？
困った！(>_<) 無口なお客様への接し方
こんにちは！
お仕事をしていると、時々
「あまりお話してくれないな…」
と感じるお客様もいらっしゃいますよね (^^;
どう接したらいいんだろう？
気まずい空気になっちゃったらどうしよう？
そんな風に悩んでしまう気持ち、とってもよく分かります。
＊ まず、心にとめておきたいこと ＊
一番大切なのは、
無理にお客様を喋らせようとしないこと。
お客様が口数が少ないのは、
あなたに心を開いていないから…とは限りません。
もともと物静かな方だったり、
ただ、ゆったりと静かに過ごしたいだけ、
という場合もあるんです。
だから、焦らないで大丈夫ですよ (^-^)
じゃあ、どう接するのがベスト？
【Point 1】 優しい雰囲気づくり (*^^*)
・常ににこやかな表情を心がける♪
・声のトーンは少し落ち着かせて、ゆっくり話す。
・お客様が何か話したら、優しく相槌をうつ。
【Point 2】 沈黙も「あり」と考える
・シーン…となっても、焦って話題を探さない。
・質問は、たまに投げかける程度でOK。
(答えやすい簡単な質問から試してみましょう)
・お客様のペースを尊重する気持ちで。
【Point 3】 言葉以外のコミュニケーション (^_−)−☆
・おしぼりを渡す時、飲み物をお出しする時など、
一つ一つの動作を丁寧に。
・お客様の目を見て、穏やかに微笑む。
・ちょっとした気遣いを見せる。
【Point 4】 お客様のサインを見逃さない
・表情が少し和らいだり、
何か言いたそうな素振りはないか、
そっと観察してみる。
・もし反応があれば、そこから少し会話を広げてみるチャンスかも？
無口なお客様も、きっとあなたとの時間を
楽しむために来てくださっています。
無理に盛り上げようとしなくても、
あなたがリラックスして、
優しい気持ちで接することができれば、
お客様にとっても心地よい空間になるはずです。
大丈夫、自信を持ってくださいね (^-^)g
＊ 時間がない人向け！要点チェック ＊
✅ 無理に話させようとしない！
✅ 優しい笑顔と穏やかな態度が基本 (*^^*)
✅ 沈黙は怖くない！リラックス♪
✅ 言葉以外の丁寧な所作や気遣いを大切に (^_−)−☆
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業界未経験ですが、講習やマニュアルなどはありますか？
*＊ 未経験でも大丈夫？ ＊*
～ 講習やマニュアルについて ～
「お仕事に興味はあるけど、
経験がなくて不安… (´・ω・｀)」
そうですよね、
初めてのことは誰でも
ドキドキしちゃいますよね。
でも、ご安心くださいね (*´ω｀*)
◆ 充実のサポート体制 ◆
当店では、未経験の方でも
安心してお仕事を始められるように、
女性スタッフによる丁寧な講習を
ご用意しています (*^^)v
お仕事の流れや基本的なことから、
ちょっとしたコツまで、
あなたのペースに合わせて
しっかりお伝えしますね。
もちろん、
分かりやすい（と評判の！）
マニュアルもありますので、
後から見返すこともできますよ (^^♪
焦らなくて大丈夫 (^_^)
分からないこと、
不安なことがあれば、
いつでも周りのスタッフに
気軽に声をかけてくださいね。
みんなでしっかり
サポートさせていただきます！
(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ
新しいチャレンジを
私たちが全力で応援します♪
安心して、一歩踏み出してみませんか？ (*´∀｀*)
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新人キャストさんは入店初日にどれくらい稼ぎますか？
(o^^o) はじめての一歩 (o^^o)
新人さんの「初日のお給料」のおはなし (o^^o)
こんにちは！
新しいお仕事を探している時って、期待と不安でいっぱいですよね (´▽｀)
特に、初めてお店に立つ日…
「わたし、どれくらい稼げるのかな？」って
すごく気になるポイントだと思います。
今日は、そんな皆さんのソワソワした気持ちに
そっと寄り添ってお答えしますね♪
(^-^) まずは「体験入店」の場合 (^-^)
「お店の雰囲気、どんな感じかな？」
「自分にもできるか試してみたい！」
そんな風に思っている女の子にピッタリなのが、体験入店です。
気になる初日のお給料ですが…
基本的に実技研修を終えてからになるので
片番勤務で4万円～５万円が
目安になります(｀・ω・´)ゞ
これはあくまでスタートライン。
あなたの魅力と頑張り次第で、
もっともっと上を目指せるんです♪
(^-^) しっかり「本入店」の場合 (^-^)
「よし、このお店で頑張るぞ！」
そんな風に覚悟を決めてくれた女の子は、本入店としてお迎えします。
本入店の場合は、お店からのサポートもより手厚くなりますので、
初日から
７万円以上を
稼いでくれる子が多いんですよ (^-^)v
とっても頼もしいですよね！
「今まで経験がないから不安…」
そんな風に感じているあなたも、心配いりませんよ。
誰だって、最初は未経験からのスタートです。
焦らなくて大丈夫。
あなたのペースで、少しずつ慣れていきましょう。
私たちがしっかりお手伝いしますからね (*´ω｀*)
( ..)φ 初日のお給料 かんたん まとめ ( ..)φ
＊ 体験入店 なら ▶ 5万円 を目指せる！
＊ 本入店 なら ▶ 8万円以上 も十分可能！
＊ 未経験でも安心のサポートあり (´∀｀)
＊ あなたの頑張りがカタチになるお仕事です♪
新しい世界への第一歩
心から応援しています！
一緒に素敵なスタートを切りましょうね (o^^o)
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