店長ブログMANAGER'S BLOG
外国人客の受け入れはされていますか？
お客様について
～よくいただくご質問にお答えします～
こんにちは (^-^)
お仕事を探している時や、始めたばかりの頃って、 色々なことが気になりますよね。
今日は、お問い合わせの中でも比較的多い
「外国人のお客様」についてお話ししますね。
Q. 外国人のお客様の受け入れはしていますか？
A. はい、お店としては、国籍を問わず
お客様をお迎えしております (^-^)
ただし、とても大切なことがあります。
実際にお客様と接するかどうかは、
最終的には キャストさん一人ひとりのご判断に お任せしているんです。
「言葉のコミュニケーションが不安…」
「文化の違いで戸惑うことがあるかも…」
そういったお気持ちがある場合は、
無理に接客をお願いすることはありませんので、 安心してくださいね (*^_^*)
もちろん、「大丈夫です！」という女の子は
そのままご活躍いただけます♪
— ポイントまとめ —
✅ お店は国籍問わずお客様を受け入れOK ✅ 接客するかどうかはキャストさんの判断を尊重 ✅ 不安な場合は無理しなくて大丈夫 (^_^;)
皆さんが安心して、
気持ちよくお仕事できる環境が一番大切です。 何か心配なことがあれば、いつでも相談してくださいね。
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入店されて約1ヶ月間は「新人割」と題して
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新人さんでも指名が入りやすく、入店してすぐでもお仕事が入るように取り組んでいます！
もちろん割引額はお店負担なので女性のお給料が下がる事はありません。
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スタッフに質問「お仕事に対するこだわり」はなんですか？
✨ 今日のテーマ ✨
『作業』と『仕事』の違い、意識してる？
こんにちは (*´▽｀*)
いつも頑張っているあなたへ、今日は私がお仕事で大切にしている「こだわり」について、少しお話しさせてくださいね。
それは、
「作業」と「仕事」をしっかり区別することなんです。
▼ 「作業」って、どんなイメージ？
「作業」っていうのは、
指示されたことを、そのままこなすことかなって思います。
例えば…
・ただ時間を過ごすこと
・言われたことだけを淡々とやること
もちろん、それも必要なこと。
でも、それだけだと、ちょっと勿体ない気がしませんか？ (´・ω・｀)
▼ じゃあ、「仕事」ってなんだろう？
私が思う「仕事」は、
目的を持って、価値を生み出すことなんです。
私たちの場合は、
・お客様にどうしたら喜んでもらえるかな？って考えること
・自分の目標を持って、工夫してみること
・「あなたで良かった」って思ってもらえるような関わりをすること
こういう風に、
主体的に、前向きに取り組む姿勢が「仕事」なのかなって思います (*^^*)
「作業」に＋αの気持ちを乗せるイメージです♪
★ 時間がないあなたへ！今日のポイント ★
✅ 「作業」＝言われたことをこなすこと
✅ 「仕事」＝目的を持って価値を生むこと（＋αの気持ち！）
✅ 「仕事」を意識すると、やりがいも楽しさもUPするかも♪
単なる「作業」じゃなくて、
誇りを持てる「仕事」として向き合えたら、
きっと毎日がもっと輝き出すはず (^_−)−☆
あなたの「お仕事のこだわり」も、
もし良かったら、いつか聞かせてくださいね。
一緒に素敵な「仕事」をしていきましょうね ♪
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